En hızlı toparlanan sektör yeme-içme oldu.

Yapı Kredi verilerine göre, 16 Mart-31 Mayıs 2020 tarihleri arasındaki pandemi sürecinde toplam alışveriş harcamaları yüzde 17 düşerken, 1-30 Haziran arasındaki normalleşme sürecinde, salgın dönemine göre yüzde 37 arttı.

Sputnik > Yaşam - 13 Temmuz 2020

Yapı Kredi, alışveriş alışkanlıklarındaki değişim verilerini paylaştı. Küresel çapta tüm yaşamın etkilendiği yeni tip koronavirüs salgını sürecinde, toplum sağlığının korunması en büyük öncelik haline geldi.

Bununla birlikte salgın, hem tüketici davranışlarında hem de harcama tercihlerinde birçok değişikliğe neden oldu. Pek çok tüketicinin öncelik ve ihtiyaçları değişti. Harcamalar da bu doğrultuda şekillendi.

Yapı Kredi'nin verilerine göre, 16 Mart-31 Mayıs 2020 tarihleri arasındaki pandemi sürecinde toplam alışveriş harcamaları yüzde 17 düşerken, 1-30 Haziran arasındaki normalleşme sürecinde, salgın dönemine göre yüzde 37 arttı.

Salgından en olumsuz etkilenen sektörler, seyahat, yeme-içme ve giyim olurken, normalleşme süreci ile birlikte harcamalar salgın öncesi dönem seviyesine döndü. En hızlı toparlanan sektör yeme-içme oldu.

Harcamalar, normalleşme ile birlikte koronavirüs salgını öncesindeki seviyelere dönerken, giyim ve restoran harcamaları pandemi dönemine göre yüzde 200, seyahat harcamaları ise yüzde 180 artış gösterdi.

Yine salgın dönemine kıyasla normalleşme sürecinde tüketicilerin mobilya/dekorasyon harcamalarının yüzde 76, akaryakıt harcamalarının yüzde 58, elektronik harcamalarının yüzde 39, market/gıda harcamalarının ise yüzde 12 arttığı gözlemlendi.

Evde kalınan süreç boyunca seyahat/konaklama harcamaları yüzde 82 azaldı

Tüketici davranışlarındaki değişimlerin gözle görülür bir şekilde gerçekleştiği pandemi dönemi ve pandemi öncesi dönem kıyaslandığında evde kalınan süreç boyunca seyahat/konaklama harcamaları yüzde 82, yeme/içme harcamaları yüzde 76, giyim harcamaları yüzde 66, akaryakıt harcamaları yüzde 36 azaldı.

Öte yandan, elektronik harcamaları yüzde 21, market/gıda harcamaları ise yüzde 14 artış gösterdi.

Bunlara ek olarak, bankacılık hizmetlerinden sınırlı faydalanan müşteri kitlelerinin kartlı harcama ihtiyaçlarına yönelik lanse edilen ön ödemeli kartlar ile yapılan alışveriş harcamalarında salgın öncesi döneme göre pandemi sırasında yüzde 15, normalleşme döneminde ise yüzde 200'ün üzerinde büyüme gerçekleşti.

'Pandemi döneminde her üç alışverişten biri online yapıldı'

Açıklamada görüşlerine yer verilen Yapı Kredi Genel Müdür Yardımcısı Serkan Ülgen, pandemi dönemindeki 'Evde kal' çağrıları ile birlikte tüketicilerin internet alışverişine yöneldiğini belirterek, yapılan 3 işlemden birinin internet alışverişi olduğunu, bu oranın pandemi öncesinde 5 işlemden biri olarak gerçekleştiğini aktardı.

Normalleşme süreci olarak değerlendirilen 1-30 Haziran tarihleri arasında, e-ticaret alışveriş cirosunun pandemi dönemi öncesine göre yüzde 22, pandemi dönemine göre ise yüzde 14 artış gösterdiğini bildiren Ülgen, şunları kaydetti:

"Pandemi döneminde temassız ödemelerin payı iki kat artış gösterdi. POS'a temas etmeden işlem yapabilmek, bu dönemde toplum sağlığı için büyük önem taşıyor. Koronavirüsün hayatımıza olan bir etkisi de bu nedenden dolayı temassız işlemlerin yaygınlaşması oldu. Bunda şifresiz gerçekleşen temassız işlem limitini 250 TL'ye çıkarmamız da etkili oldu.

Yapı Kredi rakamlarına baktığımızda, her türlü temastan kaçındığımız koronavirüs döneminde, her iki fiziksel işlemimizden biri temassız olarak gerçekleşti. Haziran ayında ise kredi kartlarımızdan geçen temassız işlem adedi pandemi dönemine göre yüzde 57, temassız işlem cirosu ise yüzde 53 artış gösterdi."

'Günlük mobil ödeme işlem adetleri yaklaşık 2.5 katına çıktı'

POS'a temas etmeden ödeme yapma ihtiyacının cep telefonu ile ödeme gibi mobil ödeme teknolojilerinin tüketicilerin hayatına girmesini hızlandırdığını aktaran Ülgen, Türkiye'nin dijital dünyadaki değişimlere çok hızlı şekilde adapte olduğunu belirtti.

Yeni ödeme teknolojilerinin; sağladığı güvenlik, hız ve kolaylık nedeniyle bu dönemde daha çok tercih edildiğini bildiren Ülgen, "Normalleşme sürecinde koronavirüs salgını dönemine kıyasla günlük mobil ödeme işlem adetleri yaklaşık 2.5 katına çıktı. POS'ta QR Kod ile gerçekleşen günlük işlem adetleri koronavirüs öncesi döneme kıyasla yaklaşık 2 katına yükseldi" ifadelerini kullandı.

Ülgen, sundukları hizmetlerle müşterilerin yanında olduklarını belirterek, yeni normale geçiş döneminde de her zaman olduğu gibi ülke ve millet için sınırsız hizmet sunmak, müşterilere destek olmak için çalışmaya devam edeceklerini aktardı.

Captcha işaretlenmemiş.
Diğer Haberler
Ülkemiz ekonomik yönden 205 ülke arasında 17. sırada
Ülkemiz ekonomik yönden 205 ülke arasında 17. sırada
 Kilis’te boz fıstığın hasadı başladı
 Kilis’te boz fıstığın hasadı başladı
“Sağlıkçılar moralini ve sağlığını kaybetti”
“Sağlıkçılar moralini ve sağlığını kaybetti”
Vatandaşın umursamazlığını anlamlandıramıyorum
Vatandaşın umursamazlığını anlamlandıramıyorum
Dünya’yı güvenli mesafeden teğet geçti
Dünya’yı güvenli mesafeden teğet geçti
Kadınlar alanlarda: Hayatlarımız için İstanbul Sözleşmesi uygulansın
Kadınlar alanlarda: Hayatlarımız için İstanbul Sözleşmesi uygulansın
"Ülkeler Türkiye’nin yaklaşımını benimserse küresel sıcaklık 3-4 dereceyi aşar"
"Ülkeler Türkiye’nin yaklaşımını benimserse küresel sıcaklık 3-4 dereceyi aşar"
TTB'den İstanbul Sözleşmesi açıklaması: Ev içi şiddet suç olmaktan çıkar, kadın cinayetleri katlanarak artmaya devam eder
TTB'den İstanbul Sözleşmesi açıklaması: Ev içi şiddet suç olmaktan çıkar, kadın cinayetleri katlanarak artmaya devam eder
Türkiye, can kaybı sayısında 57. sırada
Türkiye, can kaybı sayısında 57. sırada
Vaka artışını göz önüne alırsak, salgını kontrol altına almak eylülü bulacak
Vaka artışını göz önüne alırsak, salgını kontrol altına almak eylülü bulacak
Sokağa çıkma yasakları yeniden gündeme gelebilir
Sokağa çıkma yasakları yeniden gündeme gelebilir
Cerityeniyapan, sosyal tesisi için gün sayıyor
Cerityeniyapan, sosyal tesisi için gün sayıyor
“Miray’a göğsünden kıkırdak alınarak kulak yapıldı”
“Miray’a göğsünden kıkırdak alınarak kulak yapıldı”
Tehlikeden koruyorlar, yemeğini yediriyorlar, sımsıkı sarılıyorlar
Tehlikeden koruyorlar, yemeğini yediriyorlar, sımsıkı sarılıyorlar
 “Krizin bedelini sağlık emekçileri ödüyor”
 “Krizin bedelini sağlık emekçileri ödüyor”
Pandemide kadınlar, erkeklerin 4 katı ücretsiz iş yaptı
Pandemide kadınlar, erkeklerin 4 katı ücretsiz iş yaptı
Gerekli önlemler alınmazsa kentin sağlık sistemi çökecek
Gerekli önlemler alınmazsa kentin sağlık sistemi çökecek
Bakırhome sadece Türkiye’nin değil dünyanın tanıdığı bir marka haline geldi
Bakırhome sadece Türkiye’nin değil dünyanın tanıdığı bir marka haline geldi
İstanbul Sözleşmesi'ne el uzatmaya hiç kimsenin hakkı yok
İstanbul Sözleşmesi'ne el uzatmaya hiç kimsenin hakkı yok
Tescili ürün sayısı Antep pekmezi ile 27’ye yükseldi
Tescili ürün sayısı Antep pekmezi ile 27’ye yükseldi
Karadeniz’e fındık toplamaya gittiler
Karadeniz’e fındık toplamaya gittiler
155 yazar ve şair kadından ortak bildiri: İstanbul Sözleşmesi yaşamdan yana taraf olmaktır
155 yazar ve şair kadından ortak bildiri: İstanbul Sözleşmesi yaşamdan yana taraf olmaktır
Grup Yorum üyeleri gözaltına alındı
Grup Yorum üyeleri gözaltına alındı
Güneş’te bilim insanlarının anlam veremedikleri gariplikler yaşanıyor
Güneş’te bilim insanlarının anlam veremedikleri gariplikler yaşanıyor
TTB'den İstanbul Sözleşmesi tepkisi: Çekilmenin doğuracağı sonuçlar korkunç olabilir
TTB'den İstanbul Sözleşmesi tepkisi: Çekilmenin doğuracağı sonuçlar korkunç olabilir
'Bilim Kurulu üyesi: Görüntüler dehşet verici, kritik eşiğe takıldık'
'Bilim Kurulu üyesi: Görüntüler dehşet verici, kritik eşiğe takıldık'
Almanya, Türkiye'de 4 il için seyahat uyarısını kaldırdı
Almanya, Türkiye'de 4 il için seyahat uyarısını kaldırdı
İngiltereli uzmanlar: İkinci dalga iki kat büyük olabilir
İngiltereli uzmanlar: İkinci dalga iki kat büyük olabilir
ILO'dan çocuk işçiliğine dair acil eylem planı
ILO'dan çocuk işçiliğine dair acil eylem planı
Beyrut: 2 bin 750 ton amonyum nitrat patladı
Beyrut: 2 bin 750 ton amonyum nitrat patladı
Bilim Kurulu Üyesi Doç. Dr. Kayıpmaz: Hastanelere başvurular üçlü rakamlarda, okulların açılması yeniden değerlendirilir
Bilim Kurulu Üyesi Doç. Dr. Kayıpmaz: Hastanelere başvurular üçlü rakamlarda, okulların açılması yeniden değerlendirilir
Reuters: Her 15 saniyede bir kişi Koronavirüs nedeniyle hayatını kaybetti
Reuters: Her 15 saniyede bir kişi Koronavirüs nedeniyle hayatını kaybetti
“Sonbaharla salgın tablosu ağırlaşacak”
“Sonbaharla salgın tablosu ağırlaşacak”
Koronavirüs, insan ruhunu da vuruyor
Koronavirüs, insan ruhunu da vuruyor
İstanbul Sözleşmesi'nin kaldırılmasını isteyen ekip: Çekiliyoruz
İstanbul Sözleşmesi'nin kaldırılmasını isteyen ekip: Çekiliyoruz
Yakın temasta olanlara da ilaç tedavisi uygulanacak
Yakın temasta olanlara da ilaç tedavisi uygulanacak
14 gün dikkatli olun
14 gün dikkatli olun
Bayındır Memur-Sen, kamu görevlileri sendikacılığına yeni bir soluk getirdi
Bayındır Memur-Sen, kamu görevlileri sendikacılığına yeni bir soluk getirdi
Ankara’daki pandemi hastanelerinde yoğun bakımlar doldu
Ankara’daki pandemi hastanelerinde yoğun bakımlar doldu
Raporu olan engelli sayısı 2.5 milyonu aştı
Raporu olan engelli sayısı 2.5 milyonu aştı
Vaka sayıları gerçeği yansıtmıyor mu?
Vaka sayıları gerçeği yansıtmıyor mu?
İstanbul Sözleşmesi işaret dili ile anlatıldı
İstanbul Sözleşmesi işaret dili ile anlatıldı
HAKİM: 522 milyon hayvanın yaşam hakkı gasp edildi
HAKİM: 522 milyon hayvanın yaşam hakkı gasp edildi
Urfa ve Mersin’de toplu taziyeler yasaklandı
Urfa ve Mersin’de toplu taziyeler yasaklandı
Erkekler Temmuz’da 32 kadını öldürdü
Erkekler Temmuz’da 32 kadını öldürdü
Bilim Kurulu üyesi Kayıpmaz: Bayram tablosu 1 hafta, 10 gün içinde vaka sayılarına yansıyacak
Bilim Kurulu üyesi Kayıpmaz: Bayram tablosu 1 hafta, 10 gün içinde vaka sayılarına yansıyacak
WHO: Coronavirus aşısı hiçbir zaman bulunamayabilir
WHO: Coronavirus aşısı hiçbir zaman bulunamayabilir
Memur ve öğrencilerin tercih etmek istemediği bir şehir haline geldik
Memur ve öğrencilerin tercih etmek istemediği bir şehir haline geldik